MATCHA

  • Matcha är finmalt grönt te gjort av skuggodlade teblad. Till skillnad från vanligt te dricker du hela bladet, vilket ger mer smak, mer näring och en lugnare, mer långvarig energi.

    Tänk: umami och fokus utan energikick som sedan dalar.

  • All vår matcha kommer från noggrant utvalda ekologiska teodlingar i Japan.

    Kyoto, Japan — En region med århundraden av te-hantverk och hem för några av världens finaste matchasorter.

    Kyushu, Japan — En sydlig ö formad av vulkaniska jordar, tidiga skördar och ett varmt klimat. Här har generationer av teodlare skapat klargrön och naturligt söt matcha.

  • Matchaproduktion genomförs med noggrannhet och tar tid.

    • Tebuskarna skuggodlas sista veckor innan skörd (vilket ökar klorofyllhalten och fördjupar smaken).
    • Bladen handplockas, ångas och torkas.
    • Stjälkar och bladnerver avlägsnas.
    • Därefter stenmales bladen till ett fint, intensivt grönt pulver.

    Inga genvägar. Någonsin.

  • Bra matcha ska smaka mjukt, med umami och en naturlig lätt sötma. Aldrig sträv, alltid balanserad.

    Du ska känna ett mild umami (en krämig, nästan sammetslena känslan), en frisk grön smak och en ren naturligt söt avslutning.

    Matcha av hög kvalitet ska inte vara bitter. Om den smakar strävt eller gräsigt är det oftast en lägre kvalitet.

    WAO Matcha (Everyday) är mjuk och len, balanserad med en låg bitterhet som fungerar perfekt i lattes.

    WAO Ceremonial (Lyx) är naturligt söt och rund i smaken, helt utan bitterhet.

    Matcha är grön, men den ska inte smaka ‘’gräs’’.

  • Båda är ekologisk, högkvalitativ japansk matcha skapade för olika stunder.

    WAO Matcha

    Vår bästsäljare med ekologisk matcha av hög kvalitet från Kyoto, Japan. Skapad för att vara din självklara vardagsfavorit, perfekt till matchalattes och is matcha i din dagliga rutin. 

    Den har en mjuk och len känsla, balanserad smak med låg bitterhet och en lätt naturlig sötma. Den här är en perfect match i lattes. 

    WAO Ceremonial

    Vår mest exklusiva matcha. Äkta ceremonial grade, gjord enbart av första skördens blad (de yngsta och mest fina). Odlas i Kyushu, Japan, och stenmales på traditionellt vis.

    Resultatet? En naturligt söt, ultralen matcha helt utan bitterhet.
    Det här är matchan du dricker rent som ett te eller i riktigt lyxiga drinkar.

    Kort sagt:

    WAO Matcha = vardagsnjutning, balanserad, latte-perfektion.WAO Ceremonial = högsta kvalitet, perfekt balans, ingen bitterhet.

  • Nej. Ren matcha innehåller inget tillsatt socker.

    Den sötma du känner kommer naturligt från de unga tebladen.

  • Vår matcha består av 100 % te. Helt växtbaserad.

  • Ja! All vår matcha är certifierad ekologisk och det är något vi aldrig kompromissar med.

  • Matcha är känslig för ljus, värme, luft och fukt. För att hålla din matcha fräsch:

    • Förvara den svalt och torrt
    • Se till att förpackningen är ordentligt stängt
    • Undvik direkt solljus
    • Förvara den inte bredvid spisen

    Vill du förlänga hållbarheten ytterligare kan du förvara matchan i ditt kylskåp. Se bara till att den är ordentligt försluten för att undvika kondens. Tänk också på att matcha inte mår bra av för stora temperaturskillnader! Välj en plats med en temperatur och ändra inte på det.

  • Vi är väldigt kräsna. 

    WAO Matcha: Högkvalitativ vardagsmatcha.

    WAO Ceremonial: Äkta ceremonial grade, den högsta kvaliteten som finns.

    Ett snabbt tips:Matcha av hög kvalitet är klar och intensivt grön.Matt, gulaktig eller brun matcha? Nej tack.

FRAKT & LEVERANS

  • Vi skickar för närvarande till:

    • Sverige
    • Danmark
    • Finland

    Vi arbetar på att expandera. Långsamt, men medvetet.

    Hör gärna av dig om du vill att vi öppnar upp butiken för ditt land.

  • Fraktkostnaden beror på destination och paketets storlek.

    Sverige
    49 SEK (standardpaket)
    79 SEK (beställningar över 500 g)
    Alla försändelser är spårbara.

    Danmark
    49 DKK (ej spårbar)
    89 DKK (över 500 g, spårbar)

    Norge
    85 NOK (ej spårbar)
    130 NOK (över 500 g, spårbar)

    Fraktpriserna kan komma att justeras över tid beroende på transportörens prissättning.

  • Lagervaror skickas inom 1–3 arbetsdagar.

    Efter att din beställning har skickats tar leveransen vanligtvis 1–4 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig.

    Observera:

    Förhandsbeställningar (Pre-Order) har längre leveranstid (detta anges tydligt på produktsidan).

    Under perioder med högt tryck kan leveransen ta något längre tid.

    Vi informerar dig alltid om något oförutsett skulle inträffa.

  • Ja, vi skickar våra produkter över hela världen. Men just nu är hemsidan begränsad till utvalda marknader. Vill du att vi öppnar hemsidan för ditt land? Kontakta oss här.

    Observera att gratis frakt inte är tillämpligt för internationella beställningar och att fraktpriser kan variera beroende på din region.

  • Ja, de flesta försändelser är spårbara.
    Spårningsmöjligheterna beror på valt fraktalternativ och destination.

    Du får spårningsinformation via e-post när din beställning har skickats.

  • Ja, vi erbjuder fri frakt för stora inrikesbeställningar. Kolla varukorgen för att se det aktuella erbjudandet om fri frakt.

RETUR & ÅTERBETALNING

  • Ja, vi kan erbjuda hel och delvis återbetalning.

    Vänligen fråga för mer information om vår återbetalningspolicy.

  • En retur förfrågan kan skickas inom 14 dagar efter det att köpet gjorts.

  • Om produkten och förpackningen är oöppnad och oskadad, är du berättigad till full återbetalning.

    Om förpackningen har öppnats och produkten har använts, är du berättigad till delvis återbetalning om den skulle vara felaktig.

    Om en produkt har skadats och skadan inte täcks av din garanti, är du inte berättigad till återbetalning.

    Kontrollera våra användarvillkor för att se om du är berättigad till återbetalning.

  • När en beställning inte inkluderar fri frakt, hanteras alla fraktkostnader (inklusive returfrakten) av kunden.

  • När en beställning inkluderar fri frakt är det endast kostnaden för returfrakten som hanteras av kunden.

BETALNING & SÄKERHET

  • Ja. Du har 14 dagar på dig.

    För att en retur ska vara berättigad:

    • Produkten måste vara oöppnad
    • Förpackningen måste vara i originalskick

    Vi kan inte acceptera returer på öppnade produkter (av hygien- och kvalitetsskäl)

  • Ja, vi accepterar endast onlinebetalningar. All betalningshantering och kundinformation är snabb, enkel och säker.

    Läs mer om vår butiks säkra kassaupplevelse (driven av Shopify) här .

    1. Maila oss på info@waomatcha.com med ditt ordernummer

    2. Vi skickar returinstruktioner och en returetikett till dig

    3. Packa produkterna noggrant

    4. Lämna in den på närmaste serviceställe

    Returfrakten betalas av kunden. Återbetalning sker när produkten anländer till vårt lager.

  • Returer behandlas inom 1–2 veckor efter att vi mottagit ditt paket.
    Återbetalningar utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod.

  • Om något levereras med en skada eller ett tillverkningsfel, ta bilder och maila oss på info@waomatcha.com så snart som möjligt.

    Vänligen inkludera:

    • Ditt ordernummer
    • Tydliga bilder på produkten och förpackningen

    Vi granskar alla ärenden individuellt och kommer att reparera, ersätta eller återbetala om det godkänns.

  • Vi erbjuder för närvarande inte direkta byten.
    Om du vill ha en annan produkt, vänligen returnera din beställning och gör en ny.